AGB
AGB – Grether PC-Systems
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Firma Grether PC-Systems
Großherzog-Leopold-Platz 13
79359 Riegel am Kaiserstuhl
Deutschland
E-Mail: info@grether-pc-systems.de
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Grether PC-Systems durch Verbraucher und Unternehmer.
(2) Verbraucher im Sinne des §13 BGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließen.
(3) Unternehmer im Sinne des §14 BGB handeln in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit.
§2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung zustande.
(4) Technische Änderungen, Irrtümer, Preisänderungen und Zwischenverkauf bleiben vorbehalten.
§3 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
(2) Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand grundsätzlich kostenfrei, sofern nicht anders angegeben.
(3) Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Versandkosten anfallen.
(4) Eventuelle Zoll-, Import- oder Steuergebühren außerhalb Deutschlands trägt der Käufer.
§4 Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsarten können – abhängig von Verfügbarkeit – angeboten werden:
- PayPal
- PayPal Ratenzahlung
- PayPal Später Bezahlen
- Kreditkarte
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Rechnungskauf
- Vorkasse / Banküberweisung
(2) Bei Auswahl „Vorkasse“ erfolgt die Bearbeitung nach Zahlungseingang.
(3) Rechnungskauf, Finanzierung oder Ratenzahlung unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
(4) Grether PC-Systems behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
§5 Lieferung und Versand
(1) Lieferzeiten werden produktbezogen angegeben.
(2) Bei individuell konfigurierten Systemen kann sich die Lieferzeit verlängern.
(3) Die Systeme werden vollständig montiert, getestet und transportsicher verpackt versendet.
(4) Zum Schutz der Hardware können zusätzliche Transportsicherungen, Innenpolsterungen oder Schutzmaterialien verwendet werden.
(5) Der Kunde hat offensichtliche Transportschäden nach Möglichkeit unmittelbar beim Versanddienstleister zu melden.
§6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Grether PC-Systems.
§7 Gewährleistung und Garantie
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Zusätzlich gewährt Grether PC-Systems für Komplettsysteme eine freiwillige Garantie von 24 Monaten, soweit beim Produkt angegeben.
(3) Die Garantie gilt nicht für:
- Verschleißteile
- unsachgemäße Nutzung
- Eigenumbauten
- Flüssigkeitsschäden
- Überspannung
- Sturz- oder Transportschäden nach Übergabe
- Schäden durch unsachgemäße Installation fremder Hardware
(4) Vor Einsendung kann zunächst eine Fehleranalyse per E-Mail, Telefon oder Fernwartung erfolgen.
(5) Falls möglich, können einzelne Komponenten ausgetauscht werden, ohne das Gesamtsystem einzusenden.
(6) Im Garantiefall übernimmt Grether PC-Systems die Kosten des Rückversands sowie der erneuten Zustellung.
(7) Es besteht kein Anspruch auf sofortigen Austausch gegen Neuware; die Nacherfüllung kann durch Reparatur oder Austausch erfolgen.
§8 Support und technische Hilfe
(1) Kunden erhalten technischen Support für gelieferte Systeme.
(2) Zur Fehleranalyse können Fernwartung, Screenshots, Fotos oder Videos genutzt werden.
(3) Softwareprobleme, Drittanbieterprogramme, Eigeninstallationen oder Modifikationen sind nicht automatisch Bestandteil der Garantieleistung.
§9 Widerrufsrecht / Rückgabe
(1) Verbraucher erhalten ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht ab Warenerhalt.
(2) Für die Ausübung des Rückgaberechts trägt der Käufer die Kosten des Rückversands.
(3) Die Ware ist möglichst vollständig, transportsicher und in geeigneter Verpackung zurückzusenden.
(4) Bei Defekten, Garantiefällen oder Transportschäden übernimmt Grether PC-Systems die Versandkosten.
(5) Sonderanfertigungen oder individuell konfigurierte Systeme können vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sein, soweit gesetzlich zulässig.
§10 Haftung
(1) Grether PC-Systems haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.
(3) Eine Haftung für Datenverlust wird ausgeschlossen, sofern keine Sicherung durch den Kunden erfolgt ist.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, eigene Datensicherungen vorzunehmen.
§11 Software und Betriebssystem
(1) Systeme können mit vorinstalliertem Betriebssystem ausgeliefert werden.
(2) Updates, Treiber und Softwareversionen können sich ändern.
(3) FPS-Werte, Benchmarkdaten und Leistungsangaben dienen als Richtwerte und stellen keine garantierten Eigenschaften dar.
§12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.